top of page

ტრანსპორტირება და დაბრუნება

ტრანსპორტირების პოლიტიკა

  1.  თბილისის ფარგლებში მიტანა ღირს 5 ლარი.

  2. ქ. თბლისის ტერიტორიის მიღმა პროდუქციის მიწოდებისათვის გადახდა საჭიროა ვებგვერდზე შეკვეთის გაფორმების დროს - უნაღდო ანგარიშსწორებით ჩვენს საბანკო ანგარიშზე.

  3. როგორც წესი, პროდუქციას ვაგზავნით შეკვეთის გაფორმებიდან 2 სამუშაო დღეში.

  4. თბილისის პარგლებს მიღმა პროდუქციის მიწოდება ხდება საქართველოს ფოსტის მეშვეობით 7-10 სამუშაო დღის განმავლობაში. მიწოდების ვადებზე და პროდუქციის მდგომარეობაზე პასუხისმგებელია საქართველოს ფოსტა.

  5. მიწოდების ფასის გამოთვლა შესაძლებელია აქ.

  6. შეკვეთის მიღება შესაძლებელია მისამართზე: ქ. თბილისი, ა.წერეთლის, 140. მიღების დრო შეთანხმების საგანია.

დაბრუნების პოლიტიკა

  1. სათანადო ხარისხის მქონდე პროდუქციის დაბრუნება შესაძლებელია მიღების დღიდან 7 დღის განმავლობაში, სასაქონლო ფასეულობის სრულად შენარჩუნებით. პროდუქტის დასაბრუნებლად გააგზავნეთ წერილობითი მოთხოვნა შემდეგ მისამართზე info@lavendershop.ge და მიუთითეთ: შეკვეთის ნომერი და თარიღი, საკონტაქტო ნომერი. ჩვენი თანამშრომელი დაგიკავშირდებათ 24 საათის განმავლობაში. მოცემული პირობების შესრულების შემდეგ, ავანაზღაურებთ თანხას ან შევცვლით პროდუქტს 5 სამუშაო დღის განმავლობაში. გადაგზავნა ხორციელდება თქვენი ხარჯებით.

    თუ გსურთ დაწუნებული საქონლის დაბრუნება, მისი მიღებიდან 24 საათის განმავლოაში გამოაგზავნეთ წერილი info@lavendershop.ge ელფოსტაზე, დაურთეთ პროდუქტის სურათი, რომელზეც კარგად ჩანს წუნი. ჩვენი თანამშრომელი დაგიკავშირდებათ 24 საათის განმავლობაში. მოცემული პირობების შესრულების შემდეგ ავანაზღაურებთ თანხას 2 სამუშაო დღეში ან გამოვცვლით პროდუქტს 5 სამუშაო დღის განმავლობაში.

  2. საჩივრის შემთხვევაში, წინასწარი დავების მოგვარება სავალდებულოა. გამოგვიგზავნეთ წერილი info@lavendershop.ge მისამართზე. ჩვენ განვიხილავთ თქვენს პრეტენზიებს და გიპასუხებთ 3 სამუშაო დღის განმავლობაში.

  3. თუკი შეთანხმება ვერ მოხერხდება, საჩივარი გადაეცემა განსახილველად საქართველოს. ქ. თბილისის საქალაქო სასამართლოს.

bottom of page